Záruční podmínky
Informace pro koncové uživatele dveřních výplní PERITO :
- Vyžádejte si u svého prodejce oken a dveří dostatek informací o dveřních výplních PERITO. Informujte se o rozdílech mezi plastovými, HPL a ALU dveřními výplněmi! Veškeré informace jsou dostupné také na webových stránkách www.perito.cz!
- Plastové dveřní výplně s povrchovou úpravou dekoru dřeva jsou zpracovávány vakuovou technologií při vysokých teplotách a může tak dojít k mírným odchylkám ve výsledném odstínu barvy dekoru dřeva. Shoda s odstínem rámu dveří tak nemusí být naprosto identická!
- Ochranou folii, která je „nalepena“ na celé ploše odstraňte z dveřní výplně nejlépe ihned po zasazení dveří, nejpozději však do 1 měsíce. Ve vlastním zájmu dveřní výplň důkladně zkontrolujte, na případné pozdější reklamace, týkající se případného poškození povrchu dveřní výplně či prosklení, nebude brán ze strany výrobce zřetel.
- Dveřní výplně musí být nainstalována v dostatečné vzdálenosti od topných zařízení, zářičů tepla a otevřeného ohně. Rovněž se vyvarujte působení ostrých, či tvrdých předmětů na výplň.
- Bezvadná funkce dveřní výplně je PODMÍNĚNA dodržením postupů výroby a instalace křídla a rámu vstupních dveří, nařízených výrobcem profilů. Při použití nevhodného profilu, výztuhy, absenci vazebných prvků, atd. není správné fungování dveřní výplně zaručeno!
- Při běžném používání je naprosto dostačující občasné omytí výplně pomocí hadru nebo houby a to pouze běžnými čistícími prostředky neobsahujícími alkohol (líh)!
- V žádném případě nepoužívejte k čištění chemikálie, rozpouštědla, abrasivní nebo líh obsahující čistící prostředky.
- Doplňky udržujte běžnými čistícími prostředky určenými pro daný druh použitého materiálu.
- Údržbu a čištění standardního zasklení ( s výjimkou vitrážových skel ) provádějte běžným způsobem za použití prostředků na mytí oken.
-
Péče o vitrážové prosklení:
- Nepoužívat čistící prostředky obsahující líh
- Čistit pouze tkaninou navlhčenou ve vodě, nebo mýdlové vodě, ihned vysušit jemnou tkaninou.
- Pozor na mechanické poškození olověné pásky. Při mechanickém poškození dojde ke korozi a znehodnocení pásky.
- Vitrážové prosklení musí být orientováno do interiéru.
- Při rozbití skla kontaktujte svého dodavatele k zajištění přesklení. V žádném případě se nepokoušejte sami o opravu.
Záruční podmínky
1. Vzhled výplně
Vzhled výplně, tedy konkrétně barva, kvalita povrchu a skel a celkový pohledový dojem se posuzuje za denního světla, pouhým okem ze vzdálenosti 1m od dveřní výplně. Eventuelní vady, které nejsou z této vzdálenosti rozpoznatelné, nemohou být předmětem reklamace.
Odlišné povrchové struktury rámečků a povrchu výplně jsou povoleny. Tento rozdíl nesmí být rozpoznatelný ze vzdálenosti větší, jak 3m.
Ornamentní montované rámečky se považují za ozdobný komponent a jejich velikost tak podléhá rozměrové toleranci +/- 2% délky hrany.
Posuzování odstínu fólií dekoru dřeva je prováděno dle oficiálních vzorníků dodavatelů těchto fólií – Renolit, Hornschuh a Cova. Výrobce neodpovídá za rozdíly odstínů mezi jednotlivými foliemi doodavatelů v případě použití rozdílných folií pro rám a křídlo v závislosti na druhu objednané folie pro dveřní výplň ( např. Zlatý dub Renolit 2178001 vs. Zlatý dub Hornschuh 436-2036 ). POZOR – dekorové folie jsou pro profily a dveřní výplně zpracovávány odlišnými technologiemi. Výsledný design dekoru dřeva tak nemusí být naprosto identický. Může docházet k rozdílu v odstínu barvy dekoru dřeva, „natažení“ folie atd.
Shodné barvy profilu a povrchu výplně musí odpovídat příslušným normám (EN 12 608/B).
Při rozdílných materiálech, použitých na 1 výrobku (například lakovaná deska v kombinaci s probarveným PVC) může vlivem dlouhodobého působení povětrnostních podmínek docházet k rozdílným barevným změnám jednotlivých dílů.
Vady, vzniklé během používání výrobku a v průběhu záruční doby, ovlivňující vzhled, či funkčnost výrobku, budou předmětem reklamačního řízení.
Nástřik RAL je proveden dle zadaného čísla RAL a musí se shodovat se vzorníkem RAL K5 CLASSIC POLOMAT. Reklamace neshody odstínu barev dveřní výplně a rámu budou posuzovány dle tohoto vzorníku.
2. Prosklení
Všechny dveřní výplně jsou v základní variantě prosklení vyráběny včetně tepelně izolačního skla a teplého rámečku. Toto sklo je umisťováno přednostně na interiérovou stranu DV, v případě kombinace s vitráží pak na exteriér. Výjimku tvoří vitrážové prosklení FINESA double, toto sklo je tvořeno kombinací 2 pískovaných skel a tepelná úprava zde není možná!
Případné zamlžení vnitřní části dithermického prosklení dveřní výplně je považováno za vadu a může být předmětem reklamace.
Při péči o vitrážové prosklení dbejte „ Návodu k použití“. Poškození, způsobené použitím abrasivních, či agresivních mycích přípravků, případně mechanická poškození, nemohou být předmětem případné reklamace.
METODY ZKOUŠENÍ A POSUZOVÁNÍ VAD IZOLAČNÍCH SKEL
Vady, které mění vzhledovou jakost skla = viditelné vady, např. škráby – ostré mechanické poškození povrchu skla (mohou být lineární/ protáhlé nebo bodové – viz.ČSN EN 572-8).
|
Druh skla
|
Metody zkoušení a posuzování vad skel
|
|
Float
ČSN EN 572-8
|
Lineární vady
|
Bodové vady
|
|
Místo pozorování je ve vzdálenosti 1m od skla, přičemž se dodržuje směr prohlížení kolmo k povrchu skla.
Tabule skla se prohlédne a zaznamená se přítomnost viditelných rušivých vad.
|
Mikrometrem se měří rozměr těchto vad, zaznamená se počet a tento rozměr a dle tabulky 1 se určí kategorie vady a její přípustnost dle tabulky 2.
|
|
Pokovené
ČSN EN 1096-1
|
Pokovená skla: jsou skla, kde je na jedné straně nanesena vrstva vzácných kovů. Nejčastěji bývají na vnitřní straně tepelně-izolačních dvojskel.
Vady se určují vizuálně pozorováním pokoveného skla v procházejícím světle nebo v odraženém světle. Jako zdroje osvětlení lze použít tzv. umělou oblohu nebo denní světlo (okolní světlo při zatažené obloze bez přímého slunečního světla).
Zkoušená tabule skla s kovovým povlakem se prohlíží ve vzdálenosti minimálně 1 m. Při zkoušení skla v odraženém světle pozorovatel prohlíží tu stranu, která je po zasklení vnější stranou, při zkoušení v procházejícím světle na vnitřní straně zasklení. Během zkoušení nemá úhel mezi normálou k povrchu skla a paprskem jdoucím do očí pozorovatele přesáhnout 30°.
Každá zkouška trvá maximálně 20 vteřin.
Škráby se posuzují dle tabulky 3.
|
|
Vrstvené
ČSN EN ISO 12543-6
|
Sklo se prohlíží ve vzdálenosti 1m v kolmém směru. |
|
Lineární vady
|
Bodové vady
|
|
Lineární vady v oblasti průhledu závisí na ploše babule dle tabulky 4.
Vady kratší než 10 mm jsou dovoleny.
|
Přípustnost bodových vad, v závislosti na velikosti a četnosti vady, velikosti tabule a počtu tabulí tvořících vrstvené sklo, je uvedena v tabulce 5.
Vady menší než 0,5 mm se neberou v úvahu, větší než 2 mm jsou nepřípustné.
|
Šmouhy – jsou NEPŘÍPUSTNÉ
Nečistota – THYOCOL – bodová vada
|
Vada v mm
|
Sklo do 0,20 m2
|
Sklo 0,20 – 0,50 m2
|
Sklo 0,50 a větší v m2
|
|
do 0,5
|
Max. 2 bez nahromadění
|
Max. 3 bez nahromadění
|
Max. 3 bez nahromadění
|
|
0,5 – 1
|
Max. 1
|
Max. 2 bez nahromadění
|
Max. 2 bez nahromadění
|
|
1- větší
|
Nepřípustné
|
Nepřípustné
|
Nepřípustné
|
Tabulka 1 – Kategorie bodových vad (ČSN EN 572-8)
|
Kategorie
|
Rozměr jádra bodových vad ( v mm )
|
|
A
B
|
> 0,2 a ≤ 0,5
> 0,5 a ≤ 1,0
|
Tabulka 2 – Přípustné bodové vady skla float (ČSN EN 572-8)
|
Kategorie vady
|
Plocha tabule - cca 0,20 m2
|
|
S ≤ 5
|
5 < S ≤ 10
|
10 < S ≤ 20
|
|
A
|
Max. 1-2
|
nepřípustné
|
nepřípustné
|
|
B
|
1 mimo pohledovou část
|
nepřípustné
|
nepřípustné
|
|
Poznámka: Minimální vzdálenost mezi vadami kategorie B nesmí být menší než 50 mm
|
Tabulka 3 – Kriteria pro posuzování vad na skle s kovovým povlakem (ČSN EN 1096-1)
|
Druhy vad
|
Kritéria kvality
|
|
Hlavní plocha
|
Oblast hran - 5% z rozměru
|
|
škráby
|
> 20 mm
|
nepovoleny
|
nepovoleny
|
|
≤ 20 mm
|
Povoleny, pokud jejich seskupení vizuálně neruší vzhled
|
Povoleny, pokud jejich seskupení vizuálně neruší vzhled
|
Tabulka 4 – Počet přípustných vad v oblasti vidění (ČSN EN ISO 12543-6)
|
Plocha tabule
|
Počet dovolených vad ≥ 10 mm
|
|
≤ 0,20 m 2
|
Nedovoleny
|
|
0,20 až 0,50 m 2
|
1 v nepohledové části
|
|
> 0,50 m 2
|
2
|
Tabulka 5 – Přípustné bodové vady v oblasti vidění (ČSN EN ISO 12543-6)
|
velikost vady d v mm
|
0,5 < d ≤1,0
|
1,0 <d ≤ 2,0
|
|
velikost tabule A v m 2
|
Pro všechny velikosti
|
A ≤ 0,20
|
0,20 < A ≤ 0,50
|
0,50 < A ≤ 1
|
|
Počet přípustných vad
|
Max. 3 vady bez nahromadění
|
Nepřípustné
|
Max. 2 vady
|
Max. 3 vady bez nahromadění
|
Definice tolerancí výroby a vzhledu vitrážových skel
LINEA+COLORA+CRYSTAL - tolerance překrytí olověné pásky 2 mm
COLORA - bublinky pod barevnou folií vytvářející efekt opravdového skla
COLORA - barevná folie je abstraktní proto obsahuje fleky a šmouhy
CRYSTAL - leptaný povrch fazetovaných kamenů je nepravidelný, můžou se objevit hladké plochy max 1cm2
FUSING - bublinky ve skle jsou běžným jevem při spékání skel
FUSING - bílé (mléčné) sklo, SANDRA F 1, MARTINA, může obsahovat černé tečky způsobené technologií výroby tohoto skla
FUSING - hrany spečených skel nejsou ostré a úplně rovné
Orientace skel při výrobě
Umístění jednotlivých zvolených skel do dithermického, případně trithermického skla podléhá mnoha variantám a kombinacím. Jednotlivé pozice skel jsou vždy uvedeny v objednacím programu PERITO při sestavování prosklení! Dle přání je možné pozice měnit.
V případě trithermu je standardní výběr skel doplněn automaticky o středové sklo optiwait (clear vision).
Nejpoužívanější kombinace skel dithermického prosklení u dveřních výplní tloušťky 24 mm při volbě ornamentního skla a automatickém osazování skla U 1,5:
| exteriér: |
ornamentní sklo |
| interiér: |
float U1,5 |
Přednostní umístění skel
Ditherm
| tepelně izolační sklo |
interiér |
| vitráž |
interiér |
| stopsol |
exteriér |
| connex |
exteriér |
Při kombinaci jakéhokoliv skla se sklem connex je na exterier umístěno sklo connex + U.
Tritherm
| vitráž |
středové sklo |
| optiwait |
středové sklo |
| další viz. ditherm |
|
Posuzování osy souměrnosti ornamentního skla dle ČSN EN 572-5 z prosince 2004
Sklo ve stavebnictví – Základní výrobky ze sodnovápenatokřemičitého skla – část 5: Sklo vzorované
Tato norma je českou verzí evropské normy EN 572-5:2004. Evropská norma EN 572-5:2004 má status české technické normy
Výbor z normy:
4.2.2 Tolerance
Tolerance, t, viz. obrázek jmenovitých rozměrů délky, H, a šířky, B, závisí na tloušťce skla a pro sklo 4mm činí tolerance 3 mm.
Obrázek 1 - Stanovení délky, šířky a pravoúhlosti
5.2.1.2 Vady vzoru
Vztažný prvek, například přímka nebo přímá hrana se umístí na sklo tak, jak je uvedeno na obrázku. Změří se odchylka x vzoru vůči vztažnému prvku.
 |
 |
 |
| Obrázek 2 - nepravoúhlost |
Obrázek 3 - zvlnění |
Obrázek 4 - prohnutí do oblouku |
5.3.3.
Odchylka vzoru x viz. obrázek, nesmí překročit 12 mm na metr.
3. Deformace dveřní výplně
Plastové dveřní výplně
Povrchové plastové desky podléhají délkové roztažnosti vlivem změny teplot okolního prostředí. Tuto vlastnost není možné výrobcem ovlivnit, protože jde o fyzikální jev umělé hmoty. Vzhledem k těmto vlastnostem dochází vlivem střídání povětrnostních vlivu ( teplo a zima) k roztažnosti a pnutí materiálu, které se mohou projevit nejčastěji jako prohnutí či kroucení dveřní výplně. Tento jev nelze eliminovat a ani se nedoporučuje ho nějak výrazněji omezovat, mohlo by pak dojít k prasknutí svrchní pohledové desky. Velký vliv na prohnutí výplně má i samotné zpracování křídla, do kterého je výplň osazena. Výplně z umělé hmoty nejsou při své dilataci samy o sobě pří vypínání křídla schopny vyhovět stejným nárokům jako izolační dvojsklo. Při dodržením montážních podmínek neovlivňují výše zmíněné deformace funkci ani vzhled dveřní výplně. Z výše zmíněných důvodů nemůže být prohnutí výplně posuzováno jako reklamační nárok.
HPL dveřní výplně
Dveřní výplně s povrchovými HPL deskami mohou vykazovat mírné deformace (prohnutí) způsobené změnami vlhkosti okolního prostředí. Tyto mírné deformace neovlivňují vzhled ani funkci dveřní výplně a nemohou být předmětem reklamačního řízení. Dbejte na to, aby výplně HPL nebyly instalovány v prokazatelně vlhkém prostředí.
4. Rozměr dveřní výplně
- Ořez na míru je prováděn s tolerancí +/- 2 mm dle osy souměrnosti, není li v objednávce uvedeno jinak. Každý výrobek má v programu PERITO uveden maximální povolený ořez. Pokud je maximální ořez překročen, není na tento výrobek poskytována záruka na rozlepení!
-
- Tloušťka dveřní výplně podléhá toleranci +/- 1 mm